Мультибрендовый автотехцентр. Все виды слесарного ремонта, ремонт ДВС, МКПП. Шиномонтаж, 3D сход-развал. Кузовной ремонт и покраска автомобиля. Подбор автоэмали. Эвакуация. Автозапчасти в наличии и на заказ. Оригинальные масла и технические жидкости. Mobil, Motul, Castrol, Shell, Total. Mannol, Liqui Moly и др. Расходные материалы для ТО. Hyundai, Kia, Opel, Chevrolet, Ford, Nissan, Toyota, Audi, VW и др. Автострахование. Диагностические карты.
Хреновый сервис ... мойка отвратная ... ремонт тяпляп делают, цены как в москве, детали пи*дят (старье ставят)! Такое ощищение что в счета вписывают, то к чему даже не притрагивались! К примеру 1) Сделали за 800 р. регулировку клапанов, зерез полтора месяца съездтл в другой сервис ... они меня раз 15 переспросили а чтоно делали регулировку ... даже счета показал, кто когда и поскольку, в итоге мне отрегулировали за 500р. и совсем другое дело! 2) Перебрали коробку на девятке за 19 т. Легче было новую за 14 купить и поставить!!! В итоге прошел месяц и всеравно иногда первая не включается хоть и намноооооооого реже чем до ремонта!!! 3) При мне разговоры такие велись мол ща мы тут у одного снимим детальку, новую ему впишем в счет, а б/у поставим!!! Я вобще в шоке сидел!!!
Очень понравилось. Ставлю 5 авансом, т.к. заезжал только для замены лампочек ближнего света на Лачетти, и оценить что-то другое не было возможности. НО. Очень уютно, чисто, и сотрудники очень вежливые и дружелюбные. Ощущение, что не в Лыткарино находишься, а где-нить у официального дилера. Пока меняли лампы, я с удовольствием посидел в комнате для клиентов, и посмотрел канал "Охотник и рыболов" на Триколоре, правда с трудом нашёл ресивер, чтобы канал выбрать (спрятан за решёткой, которая под телевизором).
Делали диагностику нескольких систем от 400 до 800р. за каждую. Толком ничего не удалось узнать даже на словах, что обнаружено и в каком состоянии системы. Вежливо так говорят- если б что мы бы сказали. Стойкое неприятное впечатление развода на деньги. Цены высокие. Делают работу не предупреждая о стоимости - просил позвонить озвучить перечень и стоимость работ - стали делать без согласования. Сделано плохо. Короче - тут можно делать конкретно только то что знаешь и сколько это стоит.
Плюс ко всему, автосервис настолько дорожит своей репутацией, что удаляет негативные отзывы! Господа и где же мой сход-развал??? Что же вы так? Правда глаза колит? А ведь в собственном бизнесе нужно уметь принимать и взлеты и тем более падения! А вы хотите выглядеть белыми и пушистыми! Противно!
Недавно заехала к ним помыть машину. Девушка мыла почти целый час. В итоге стекла изнутри с подтеками, полиролью заляпаны часы, мокрое пятно на месте водителя (прочувствовала только когда домой приехала!)) , в подстаканнике так и остался песок. И к тому же пропала любимая зеленая тряпочка из микрофибры. Удачи Вам ребята в Вашем бизнесе с такими "замечательными сотрудниками"
поменял там задние колодки тормозные, так колёса не прикрутили до конца, чуть не потерял))) тросик сцепления меняли, отдали мне одну деталь, вроде демпфер называется, сказали что он там не нужен, типа какой то кулибин его туда приспособил, в итоге через пару месяцев тросик навернулся, чуть в дерево из-за этого не вписался, успел заглушить мотор. недавно решил съездить муфту поменять на кардане, сказали что они этого не могут сделать))) вообщем сервис "высокого класса"
На счет оперативности сомневаюсь. Обратился в автотехцентр для проведения компьютерной диагностики двигателя(приехал на буксире и так же уехал). Спустя час зашел в рем зону и понял что, автомобилем ни кто не занимается. Электрик ответил, что не удалось прочитать ошибки. Интересно сколько бы еще пришлось ожидать результата, так называемой, компьютерной диагностики?
Меняли масло в движке.....Машине всего 5 лет,у двигателя состояние и вид новой машины.После замены весь двигатель заляпан грязными руками 2 часа отмывал.остатки масла ( долить что б) не дали......Скорее всего наливали бочковое.....(-2)
Хочу добавить свои пять копеек, приехали с женой помыть машину, на въезде об этом спросил охранника, тот сказал встать за машиной, которая стояла в очереди, подъехали, встали, ждали полчаса пока один мойщик помоет машину перед нами, после того как он это сделал, тут началось самое интересное, машина которая была за нами быстренько заехала в бокс на мойку, на мой вопрос, почему так поступил, получил отличный ответ, что надо было оказывается записаться у мастера-приемщика. тут же подбежал этот приемщик и сообщил нам тоже самое, в общем спорить не стал, просто понял, что приемщик пропустил своего друга. Удачи в работе! Приезжать больше небуду, работайте с друзьями, клиенты думаю вам не нужны!
Дозвониться невозможно. Мастера на территории не найти. Как то искал его, машину что бы забрать, а он в комнате отдыха клиентов спрятался и по телефону болтает. в общем средненько
Разводилово а не сервис! Заехал на диагностику подвески, сказали чтоб оставлял ключи и подходил часа через 2 (в любом сервисе 5 мин), перед тем как я ушел, спросили, что стучит? Я ответил что там все помоему стучит, пришел через 2 часа, на мой вопрос что с машиной? Ответил, что всю подвеску менять надо, денег взяли за мойку и диагностику 800 руб. Спросил, сколько будет поменять подвеску ответили, что от 7000 до 9000 тысяч, от чего будет меняться цена для меня загадка. Заехал как то на мойку, охранник искал мойщика минут 40, а когда нашел, мойщик сказал, что сегодня дел у него много и машину мыть не будет! Походу пьяный уже был в 4 часа дня. Кароче сервис большой, а народ там очень неприятный!
Ответ организации: Здравствуйте! Подскажите, когда произошла подобная ситуация? Какой у Вас автомобиль? Спасибо. Дата ответа: 20.10.2012
Обслуживаюсь в Лыткарино уже больше года. Полностью удовлетворяет качество выполняемых работ, вежливость, и обходительность персонала. По всем вопросам, связанных с ремонтом автомобиля еду только туда.
Проходил очередное ТО (машина Хенде Акцент 2006г) меняли масло, фильтры,ремень ГРМ, все сделали хорошо и вовремя. Никого и ничего ждать не пришлось, записался, приехал, сделали и забрал машину. Расходники покупал сам. Далее чинил крыло: монтаж демонтаж старого, установка нового переднего крыла + покраска. Отлично сделали, тон краски ничем не отличается от кузова. Далее менял фару переднюю - сделали нормально. Старую фару не отдали да и сам забыл спросить. В общем твердая 4ка!
РАЗВОД !!!!! ОБМАН !!!!!!!! ЦЕНЫ ПОСЛЕ РАБОТЫ УВЕЛИЧИВАЮТ В РАЗЫ !!!!!!
Менял тормозной шланг - спросил цену заранее. Согласился . После работы тот же человек выбивает мне чек в 3 раза больше!!! Причём никакой другой работы они за эти деньги не сделали - оказывается расценки возрасли (за 1 час) в 3 раза. В итоге работа на 40 минут вместо 500 рублей обозначенных сначала, ушла к 2000 рублей (после) + запчасти!!!! Все документы (чек+накладная) сохранил - могу подтвердить. Кстати тормоза стали хуже - непойму почему!!!
Ответ организации: Добрый день! Приносим извинения за возникшее недопонимание. Написала Вам на e-mail. По поводу конкретной ситуации могу судить только по словам мастеров, т.к. с Вами связаться не удалось. Сумма Вашего заказ-наряда возросла из-за увеличения первоначально указанного Вами объема работ, помимо замены тормозного шланга Вы захотели прокачать весь тормозной контур. Так же в заказ-наряд была включена сумма первоначальной диагностики, стоимость которой была оговорена заранее. Хотелось бы отметить, что Вы изъявили желание самому привезти автозапчасти, превысили оговоренный срок, и машина провисела на подъемнике сутки. В таких ситуациях мы в праве брать с клиента сумму за простой подъемника на время, превышенное оговоренности. Но мы этого не делаем. Если у Вас возникла проблема с тормозами, обращайтесь - гарантийный срок 20 дней на работу, при нашей вине мы устраняем проблемы за свой счет. Дата ответа: 21.02.2013
В июне собрались с друзьями в карелию, попросил заменить шкворня (УАЗ Патриот) + сход-развал. Ремонт затянулся на лишний день, в итоге машину выдали за 3 часа перед выездом, проверить ничего не успели (в сервисе предупредил - едем далеко, не накосячьте). Выехали, едем до Ленинградки по МКАДу. Проехав километров 30, жена (она у меня за рулем) бросает руль и в истерику: не поеду, машину мотыляет по дороге, боится врезаться. Кое-как успокоил, едем дальше. В открытое окно слышу бренчание в передней подвеске. Таким макаром с кучей нервов (еще 2 детей в машине + барахла кило на 300) дошкандыбали до Карелии (1100 км !!). В местном сервисе сообщили, что нам просто шкворня не закрутили. Ну, колесо могло отвалиться по дороге... В итоге подвеску, видно, придется перебирать по полной - разболтана... летнюю резину из-за неравномерного износа на выброс. А, ну и поменяный "заодно" бачок омывайки тоже протек - шланги плохо насадили... Работа в сервисе обошлась в ~10т.р.+покупка запчастей, которые еще раз в Карелии покупал - старые шкворня на выброс.
Когда вернулись - гарантийный срок уже удачно (для сервиса) кончился :)
Сразу не написал - сейчас случайно зашел, вспомнил.
Ответ организации: Добрый день! Сожалею, что в дороге произошли такие неприятности. Работы по ремонту автомобиля рекомендую производить заранее, чем за 2 дня до отъезда. Случай действительно давний, судить о нем сложно. Даже если вышел гарантийный срок, Вы могли связаться с нами, мы никогда не отказываемся устранять свои ошибки, если они действительно произошли по нашей вине. Относительно вопроса "откручивания шкворней" - это просто невозможно технологически, на Вашем автомобиле стоит специальная фиксирующая втулка, которая не дает им откручиваться. Помимо этого, хотелось бы отметить, что работы по "закручиванию" производились при Вас, Вам была предоставлена возможность убедиться в качестве произведенных работ. Затягивание производилось по заводским параметрам динамометрическим ключом, с использованием штангенциркуля для измерения зазоров. Так же надо учитывать качество запчастей, на отечественный автопром оно желает оставлять лучшего. Относительно бачка я тоже не берусь судить через столь долгий срок, шланги могли иметь износ... Прошу всех клиентов обращаться непосредственно с проблемой в сервис, не откладывая в долгий ящик, повторюсь мы всегда устраняем проблемы, произошедшие по нашей вине. Спасибо. Дата ответа: 26.02.2013
Здравствуйте! Ужасно....Я думал в сервисе все делают на совесть,а оказалось, что халтурят! Неделю назад чистил инжектор. Все сделали.Диагностику,свечи поменял. Спросив у других, как чистят инжектор, выяснил, что в сервисе мне вместо нормальной чистки просто сняли ошибку и ополоснули в ручную с баллончика датчик. В общем снятие ошибки хватило на неделю (150 км).
Ответ организации: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Ваш автомобиль и дату произведенных работ, или номер заказ-наряда, если сохранился. Дата ответа: 10.06.2013
Доброго дня!ПАРНИ!,что делать?-прочитал отзывы-послезавтра хочу загнать Nissan(пр колесо скребется как-то опасно)-а стОит-ли испытывать авто судьбу или не все так плохо...Подскажите,ПЖЛСТА!Если читает сервис- тоже ОТВЕТЬТЕ! TIM48.
Ответ организации: Добрый день! Вы доехали до нас? Дата ответа: 05.07.2013
НЕ сервис а УЖАС!!!! менял там грм на киа мало того что долго делали место обещанного 2х дней забрал только на 5й и уехал отдыхать за 1500 км на обратном путь клинонул движок как потом выяснилось они цепь плохо по меТкам выставили ВООБЩЕМ НИКОМУ ТУДА НЕ СОВЕТУЮ
Это не сервис,а куча ..... Приезжал на диагностику ходовой два раза с интервалом месяц,попадал к разным "мастерам",один говорит все хорошо ,другой-надо ремонтировать.Потом приезжал несколько раз на ремонт-оба раза пришлось приезжать повторно из-за ошибки персонала,хорошо что живой остался.ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБРАТИТЕСЬ В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ АВТОСЕРВИС или смотрите за каждым не закрученным болтом или гайкой и т.д.
Самый УЖАСНЫЙ СЕВИС!!! Разводят и выставляют в счете те работы, о которых не просишь. Итого заплатишь больше. Отношение и тон приемщиков такой, будто я бесплатно обслуживаюсь. Грубая и неотесанная деревенщина. Больше ни ногой туда... И вам не советую...
Сегодня позвонил - по прайсу на сход-развал на сайте цена 850, еще скидка 10% висит купон - на деле 1500 и скидка не работает "потому что у нас кассира сегодня нет". Говорю, через полчаса подъеду. Подъезжаю, спросил про цену на сайте и знает ли молодой человек что такое публичная оферта. Мне сказали "и знать не хочу" и сказали что придется подождать еще полчаса. Уехал.
Загудел ступичный подшипник, решил заехать выяснить, он-не он, да и ходовую посмотреть вообще, напели военных песен про неисправность шаровых опор, которые оказались в порядке, зато не заметили ушатанный ШРУС. Что самое печальное, такое происходит уже не в первый раз лично со мной. Так что к ним теперь буду обращаться только по мелочовке, типа сход-развала.
Обращаюсь только в «GS-motors»: кузовной ремонт,ТО и т.д. По качеству работ-все отлично! Главное-клиентоорентированность. Сотрудники внимательные и действительно делают все, чтобы клиент остался доволен. Безусловное преимущество в сроках. Сразу же записали и оперативно провели все работы. Вспоминаю недельные очереди у дилеров... Здесь все четко и быстро. И,разумеется, очень приемлемые цены. Желаю сотрудникам держать марку. Мы, клиенты, Вам очень благодарны и ценим Вашу работу.
