По мне - нехорошие люди просто! Якобы водитель ждал 10 минут и уехал, хотя машину заказали минут 5 назад. Пришлось идти пешком по морозу. Не узнаю лыткаринское такси! Полное разочарование!
Такси ужасное! Необходимо было доехать до Курского вокзала в пятницу.в четверг вечером позвонила узнать цену.сказали 800р,что плказалось мне очень дешево,поэтому в пятницу непосредственно перед заказом машины,спросила про цену еще раз.ответ был опять же 800р. Я,опять не поверив такой дешевизне, стала уточнять- повлияют ли пробки на цену? Сказали,что нет,и в очередной раз заверили,что за 800р меня довезут до вокзала. В итоге приехал таксист и,услышав куда ехать, связался с диспетчером,чтобы узнать тариф.ему ответили-800р, на что он начал бурно возмущаться, проехав 50 метров весь обнылся,руки затряслись,машина стала глохнуть.))) В итоге он остановился,стал говорить,что посмотрит по километражу и только в конце пути озвучит цену. На просьбу сначала озвучить цену,а потом ехать,он остановился и стал орать в рацию кто поедет на вокзал. В конце концов приехал другой водитель и,конечно,не за ту цену, которую озвучил диспетчер. Мне непонятно,что за самоуправство? Почему таксист сам назначает цену,хотя существует фиксированный тариф,если верить диспетчеру. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого такси!
К прошлым двум отзывам добавлю ещё один отрицательный! И операторы-диспетчеры у них неадекватные, просто хабалки, базарные бабы. Даже не дослушивают до конца вопросы клиента, не спрашивают контактный номер телефона (проезд по городу), не называют марку машины с номером, которая будет подана, их водилы должны ждать клиентов 10 минут (как сказал один из них) и только тогда уезжать если никто не вышел, мы вышли через 5-7 минут после звонка. А машины то и нет.Нам потом другой водитель сказал...что он не дождался и уехал...типа никто не выходит. БРЕД! А телефонный номер могла бы ваша баба-диспетчер взять и перезвонить? Нет, мозгов не хватило. Перезвонили вновь этому "культурному" диспетчеру и на все претензии она озвучила: "Ну а я чё могу сделать...вызову вам новую машину?" В итоге прождали минут 15 ещё, т.к. не было другого номера такси под рукой. Ужасный сервис! А водилы знают, что такие диспетчеры работают, что хамят и ещё улыбаются как факт. Это не издевательство? Ведь от тех самых диспетчеров зависит заработок компании и водителей. Больше этим такси пользоваться не будем...раньше было всё нормально с ними, сейчас испортились...зажрались. Гоните в шею таких операторов-"диспетчеров", которые повышают голос на клиентов и кидают трубку даже не дослушав (та которая работала вчера вечером в 20.40). и водителей, которые уезжают с вызова раньше времени. А вообще всем всё по фигу, как во всей нашей стране...не вышли-задержались,ну и фиг с вами. Вот это и есть сервис по-русски.
Ужасное такси!!! Проехала один раз, водитель хам, просто орал на меня в голос, потому что я не сказала ему АДРЕС, а просто сказала довести до детской больницы города, на что он ответил что у нас нет детской больницы, а есть детское отделение при больнице, я сказала не привязывать к словам, а он начал орать на меня (ребенок был в машине). Вот это УСЛУГИ!!!! ПРОСТО НЕТ СЛОВ!!!Больше никогда не вызову это такси, и другим не посоветую.
Пользуюсь этим такси уже год, и очень довольна! Подача машины всегда во время, водители все вежливые, водят аккуратно, просто без претензий. Один раз мне не повезло с водителем , пытался содрать с меня вместо 250 руб. 400 руб., но после жалобы на него, больше не вижу его, хотя езжу каждый день утром и вечером. Поэтому мне этот маленький нюанс впечатление не испортил, поэтому твердая 5 с плюсом!
Сегодня вызвала такси до Люберец. Девушка мило приняла заказ. Ждала у подъезда минут 13, но машины так и не было. Позвонила диспетчеру, а она мне говорит "Что таксисты не поедут, из-за пробки ".Хотя я видела в дальнейшем , что они ехали по шоссе. Да и пробка была не прям вот совсем стоячая. Беспредел в общем!